Información dispersa
El agente llama, pero los datos quedan en hojas, notas, reportes separados o sistemas que no conversan entre sí.
CRM SIPTELIA · Tarifador · GoAutoDial 4 · Productividad
Convierte tus llamadas en ventas, control y decisiones útiles
CRM SIPTELIA es una herramienta modular para Contact Center y GoAutoDial 4 que cruza contactos, campañas, llamadas, grabaciones, ventas, costos, productividad de agentes y reportes gerenciales en una sola plataforma.
Ideal para ventas, cobranzas, encuestas, soporte, campañas outbound, operaciones BPO y empresas que necesitan medir resultados reales.
82%Contactabilidad
+34Ventas hoy
USDCosto por campaña
IAResumen automático
Por qué comprar CRM SIPTELIA
Porque llamar sin CRM es perder información comercial
Cuando GoAutoDial 4 trabaja conectado a CRM SIPTELIA, cada llamada deja valor: historial, resultado, evidencia, costo, grabación, seguimiento y oportunidad de venta.
No sabes cuánto cuesta operar
Sin tarifador, cuesta medir cuánto consume una campaña, qué proveedor es más rentable o qué cliente genera margen.
CRM + GoAutoDial 4 + Tarifador
SIPTELIA cruza llamadas, contactos, estados, grabaciones, ventas, costos y productividad en una vista ejecutiva.
Módulos disponibles
Una plataforma modular que puede crecer con tu operación
Gestión de Contactos
Base única de clientes, leads, teléfonos, correos, origen, campaña, estado, historial y próxima acción.
Ventas y Pipeline
Seguimiento de oportunidades, etapas comerciales, responsables, recordatorios, cierres, rechazos y motivos.
Tarifador de llamadas
Cálculo de costos por minuto, destino, ruta, proveedor, campaña, cliente, agente y margen estimado.
Productividad de agentes
Control de tiempos, llamadas, gestiones, pausas, efectividad, conversión, contacto útil y desempeño.
Integración GoAutoDial 4
Cruce de llamadas, estados, campañas, grabaciones, listas, resultados y datos comerciales en una sola vista.
Calidad y auditoría
Revisión de llamadas, seguimiento de grabaciones, evaluación de atención, evidencias y trazabilidad de gestión.
Dashboards ejecutivos
Paneles para gerencia, supervisión, campañas, ventas, costos, productividad, SLA y calidad.
Integraciones SaaS
Conexión con APIs, formularios, WhatsApp, correo, tickets, ERP, pasarelas, bases de datos y sistemas internos.
IA operativa
Resumen de llamadas, clasificación de intención, sugerencias de respuesta y priorización de oportunidades.
Tarifador inteligente
Controla costos, consumo y rentabilidad de tus llamadas
El tarifador permite entender cuánto cuesta operar cada campaña, cliente, ruta o destino. Esto es clave para BPO, proveedores de servicios, campañas internacionales y operaciones que necesitan vender sin perder margen.
- Costo por minuto, destino, ruta y proveedor.
- Consumo por campaña, cliente y agente.
- Margen estimado por operación.
- Alertas de consumo alto o desviaciones.
- Reportes para facturación y control interno.
Ejemplo de control
CampañaVentas España
Tráfico4,820 min
Costo estimadoUSD 337.40
ResultadoRentabilidad visible
Flujo integrado
Así trabaja CRM SIPTELIA con GoAutoDial 4
El agente llama o recibe una llamada en GoAutoDial 4.
La interacción nace desde campaña, cola, WebRTC o marcador.
El CRM SIPTELIA identifica al contacto.
Muestra historial, datos comerciales, origen, campaña y último resultado.
El agente registra la gestión.
Venta, interés, rechazo, promesa, reclamo, cita, observación o siguiente acción.
El tarifador calcula costos.
Se cruzan duración, destino, ruta, proveedor, cliente, campaña y margen.
Supervisión ve reportes.
Productividad, ventas, calidad, grabaciones, costos, conversiones y rentabilidad.
Beneficios comerciales
Más control para vender mejor y supervisar con evidencia
El cliente no compra solo un CRM. Compra orden, trazabilidad, control de costos, productividad y capacidad de tomar decisiones con datos.
Para gerenciaVer ventas, costos, campañas, agentes y resultados en dashboards.
Para supervisiónControlar gestión, pausas, desempeño, calidad y cumplimiento.
Para agentesTrabajar con datos claros, historial, guiones, tareas y próximas acciones.
Para clientes finalesRecibir atención más ordenada, rápida y con seguimiento real.
Planes en dólares
Planes CRM SIPTELIA por módulos y cantidad de agentes
Precios referenciales. No incluyen IGV/impuestos, minutos, troncal SIP, DID, hosting GoAutoDial 4, almacenamiento extra ni desarrollos especiales salvo acuerdo comercial.
Para iniciar
TCRM Start
USD 49
/ mensual
Hasta 5 agentes
CRM básico para ordenar contactos, campañas pequeñas y seguimiento comercial conectado a GoAutoDial 4.
- Gestión de contactos y leads
- Historial básico de llamadas
- Pipeline comercial simple
- Notas y seguimiento por agente
- Reporte básico de gestión
- Integración inicial con GoAutoDial 4
Ventas activas
TCRM Sales
USD 99
/ mensual
Hasta 10 agentes
Para equipos que necesitan vender, medir oportunidades, cruzar llamadas con CRM y controlar productividad.
- Contactos, leads y oportunidades
- Embudo de ventas por etapa
- Historial cruzado con llamadas
- Recordatorios y tareas comerciales
- Productividad por agente
- Dashboard comercial
Operación BPO
TCRM Contact Center
USD 199
/ mensual
Hasta 20 agentes
CRM especializado para campañas GoAutoDial 4 con reportería, calidad, grabaciones y control operativo.
- Integración con campañas GoAutoDial 4
- Cruce de CDR, grabaciones y gestiones
- Reportes por campaña, agente y estado
- Módulo de calidad y auditoría
- Productividad, pausas y gestión
- Exportación ejecutiva
Costos y rentabilidad
TCRM Tarifador Pro
USD 349
/ mensual
Hasta 40 agentes
Incluye tarifador para llamadas, rutas, costos, márgenes, clientes, campañas y control financiero operativo.
- Tarifador por destino, ruta y proveedor
- Costo por campaña y cliente
- Margen estimado por operación
- Alertas de consumo y desviaciones
- Reportes financieros por tráfico
- Dashboards de rentabilidad
A medida
TCRM Enterprise
Desde USD 599
/ mensual
Más de 40 agentes
Para contact centers, BPO o empresas que requieren CRM, tarifador, integraciones SaaS, IA y módulos personalizados.
- Multiempresa o multiárea
- Roles avanzados y auditoría
- APIs, CRM externo, ERP o SaaS
- IA para resumen y clasificación
- Dashboards ejecutivos a medida
- SLA y soporte especializado
¿Ya usas GoAutoDial 4? Entonces necesitas CRM SIPTELIA
Tu operación puede dejar de depender de reportes sueltos. Con CRM SIPTELIA tendrás gestión comercial, productividad, grabaciones, costos, calidad y seguimiento en una sola herramienta.
