Más tiempo productivo
Aplica la regla prevista a buzones y contestadoras antes de ocupar tiempo operativo del agente.
SIPTOR · Web Answer Intelligence
Identifica antes. Conecta mejor. Protege cada minuto del agente.
SIPTOR es el módulo web desarrollado por SIPTELIA que analiza el inicio de una llamada atendida, clasifica persona, buzón o resultado incierto y ejecuta la política autorizada de cada campaña desde una consola central.
AMD reduce entregas improductivas, pero su precisión depende del audio, país, operador y calibración. Las reglas conservadoras y la revisión continua ayudan a proteger contactos humanos.
SIPTOR / Consola AMDMotor preparado
01 · RespuestaLa llamada es atendida
02 · AudioMuestra inicial controlada
03 · AMDPatrones y temporización
04 · AcciónEntrega, corte o revisión
Clase APersona → agente
Clase BBuzón → regla
Clase CIncierto → política
Marcador · PBX · SIP Proxy · Troncal · CRMDecisión trazable por intento
Por qué comprarlo
No basta con marcar más: hay que proteger el tiempo productivo
Cuando una campaña entrega demasiados buzones, el costo por contacto aumenta y el equipo pierde capacidad comercial. SIPTOR incorpora una decisión temprana, medible y ajustable para priorizar conversaciones con mayor valor operativo.
Trazabilidad por intento
Registra clasificación, acción, campaña, ruta, fecha y causa para supervisión y ajuste.
Impacto medible
Ayuda a estimar minutos recuperados y tráfico no útil evitado por campaña.
Integración definida
Se incorpora a GoAutoDial 4, PBX, SIP Proxy, CRM y troncales SIP según arquitectura validada.
Reglas por operación
Configura políticas por campaña, país, horario, cliente, destino, ruta o estrategia.
Control responsable
Mantiene casos inciertos, auditoría y supervisión para una calibración conservadora.
Diagrama de operación
SIPTOR añade inteligencia entre la marcación y la entrega al agente
El módulo complementa tu plataforma principal con clasificación, políticas de decisión, trazabilidad y una interfaz web para supervisar resultados.
Marcador / PBXGoAutoDial, campañas o IVR
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SIPTOR WebAMD, reglas y decisión
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SIP ProxyControl, seguridad y rutas
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Troncal SIPSalida hacia operador
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CRM / ReportesAuditoría, costos y productividad
Planes por volumen de tráfico
5 niveles para crecer desde piloto hasta operación enterprise
Los planes son referenciales y pueden ajustarse según tráfico real, canales simultáneos, rutas, países, integración, soporte y nivel de auditoría requerido.
SIPTOR Start
USD 89/ mensual
Hasta 10,000 intentos/mes
Hasta 3 canales simultáneos
Para validar el corte de buzón de voz en campañas pequeñas sin alterar la operación principal.
- Detección básica de buzón de voz / contestadora
- Corte automático según regla autorizada
- Registro auditable por intento
- Reporte mensual en CSV
- Integración con una plataforma de marcación
SIPTOR Growth
USD 179/ mensual
Hasta 30,000 intentos/mes
Hasta 8 canales simultáneos
Para equipos comerciales y de cobranza que buscan reducir tiempo perdido en buzones y llamadas no útiles.
- Motor AMD por patrones de audio y comportamiento
- Reglas por campaña y horario
- Dashboard de llamadas útiles vs. buzón
- Reporte por destino y resultado
- Ajuste operativo de umbrales
SIPTOR Business
USD 349/ mensual
Hasta 75,000 intentos/mes
Hasta 18 canales simultáneos
Para operaciones con varias campañas, supervisores y necesidad de trazabilidad por cliente, ruta y resultado.
- Intermediación entre marcador, PBX, SIP Proxy y troncal
- Auditoría por llamada, causa y acción aplicada
- Integración con GoAutoDial 4 y CRM SIPTELIA
- Indicador de ahorro operativo
- Alertas por exceso de buzón o caída de efectividad
SIPTOR Pro
USD 649/ mensual
Hasta 150,000 intentos/mes
Hasta 40 canales simultáneos
Para BPO, campañas masivas, tráfico multi-país y operaciones donde cada segundo de agente cuesta dinero.
- Reglas por país, ruta, campaña y cliente
- Reportes ejecutivos por productividad recuperada
- Exportación para BI o auditoría
- Monitoreo de eventos y comportamiento anómalo
- Soporte de calibración avanzada
SIPTOR Enterprise
Desde USD 999/ mensual
Tráfico a medida
Canales según arquitectura
Para operadores, grandes BPO y clientes que requieren arquitectura dedicada, seguridad, SLA y reportes a medida.
- Diseño dedicado por arquitectura SIP
- API de eventos y panel personalizado
- Alta disponibilidad según alcance
- Reglas avanzadas de cumplimiento operativo
- Acompañamiento técnico y mejora continua
Casos de uso
Ideal para operaciones donde cada intento cuenta
- Campañas comerciales outbound con GoAutoDial 4.
- Cobranzas con alto volumen de intentos por día.
- BPO que necesita mejorar productividad y costo por contacto.
- Encuestas de voz donde solo interesa contacto humano o respuesta válida.
- Operaciones multi-país con rutas, horarios y reglas distintas.
- Supervisión que necesita evidencia para justificar ahorro y eficiencia.
Revisión previa recomendada
Antes de activar SIPTOR revisamos tráfico, marcador, troncal, SIP Proxy, tiempos de respuesta, rutas, países, volumen, políticas y tolerancia a falsos positivos para definir una calibración responsable.
Pedir evaluación Contactar comercialGalería de producto · Contenido administrable
SIPTOR: inteligencia AMD explicada visualmente
Presenta flujos de clasificación temprana, métricas, campañas y resultados de SIPTOR desde el administrador.
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SIPTOR Web AMD
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