SIPTELIA
SAC
Soporte técnico profesional para empresas
SIPTELIA acompaña a empresas que necesitan soporte técnico confiable para usuarios, redes, PBX, VoIP, WebRTC, CRM, servidores, cloud, seguridad y monitoreo. Elige un plan mensual o solicita una propuesta a medida.
Precios referenciales en dólares. No incluyen impuestos, visitas presenciales, licencias, equipos, repuestos ni servicios de terceros, salvo acuerdo comercial.
Planes mensuales
Los planes están pensados para iniciar rápido y escalar según criticidad. Para operaciones con varios locales, contact center o infraestructura sensible, se recomienda un plan Business, Premium o Enterprise.
Acompañamiento remoto básico para incidencias comunes, orientación técnica y continuidad mínima.
Plan recomendado para empresas que necesitan soporte continuo, seguimiento y atención prioritaria.
Para empresas con operación diaria que requieren monitoreo, soporte técnico y gestión de continuidad.
Soporte avanzado para operación sensible, contact center, servidores, seguridad y continuidad.
Servicio personalizado para empresas con múltiples sedes, operación 24/7 o infraestructura crítica.
Alcance profesional
Este servicio puede cubrir incidencias, mantenimiento, monitoreo, cambios controlados, soporte a usuarios, telefonía IP, plataformas cloud, seguridad y continuidad operativa.
Atención en horario laboral. Atención extendida o 24/7 según plan o contrato.
Las horas no usadas no son acumulables salvo acuerdo comercial.
Se cotizan por evento, ciudad, urgencia y disponibilidad técnica.
Incidentes críticos pueden tener tarifa especial fuera del alcance mensual.
Envíanos tu cantidad de usuarios, sedes, servicios críticos y horario de operación. Te recomendamos el plan correcto sin inflar costos.
